Der Erstkontakt zu unserem Familienunternehmen kommt meist per Telefon oder Email zustande. Oftmals werden wir dabei zuerst nach einem Preis für unsere Dienstleistungen gefragt.
Doch nicht ohne Grund nennen wir unseren Kunden beim Erstkontakt keine Preise.
Unsere Erklärung:
Wir möchten unseren Kunden gegenüber fair sein, denn man sieht sich immer mehrmals im Leben. Wir können keine seriösen Preise nennen, wenn wir den Arbeitsaufwand noch nicht kennen. Denn Fachkompetenz fängt mit der Beratung vor Ort an.
Wir sind seit 45 Jahren als Meisterbetrieb im Reinigungssektor tätig und haben uns im Laufe der Jahre einen reichen Erfahrungsschatz aufgebaut. Deswegen fahren wir jede Anfrage unserer Kunden ab, um Ihnen vor Ort die Beratung zu geben, die unser Familienunternehmen ausmacht.
Denn es gibt oft viele Wege um ein Reinigungsergebnis zu erzielen und wir wollen nicht mit Kanonen auf Spatzen schießen. Wir versuchen Ihnen immer das wirtschaftlichste, umweltbewussteste und natürlich auch das materialschonendste Reinigungsverfahren anzubieten. Welches Verfahren für Sie am besten geeignet ist, können unsere erfahrenen Mitarbeiter meist schnell erkennen.
Aber auch wir wissen nicht alles!
Um Ihnen in diesem Fall trotzdem das best mögliche Ergebnis zu liefern, legen wir eine Reinigungsprobe an. Dadurch können wir uns einen ersten Eindruck über die auszuführenden Arbeiten machen. Außerdem dient uns die Reinigungsprobe als Kalkulationsgrundlage für ein individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot. Welche Reinigungstechnik müssen wir benutzen? Welche Chemie? Welches Reinigungsergebnis kann man erwarten?
Nur durch dieses Vorgehen können wir gewährleisten Ihnen einen realistischen Preis zu nennen.
Doch nicht jeder Schmutz lässt sich beseitigen oder die Beseitigung ist schlichtweg unwirtschaftlich. Auch in diesen Fällen können Sie auf unsere ehrliche Meinung zählen, denn nur zufriedene Kunden sichern uns einen dauerhaften Kundenstamm.
Und das Beste ist,
bis hierhin ist unsere Dienstleistung völlig kostenlos!